Beberapa waktu lalu sempat viral sebuah video yang menampilkan seorang pria yang melotot saat sedang adu mulut dengan seorang wanita di angkutan umum TransJakarta usai sang perempauan merekam aksi rasis dalam bentuk kata-kata yang dilakukan oleh sang pria terhadapnya.
Adapun penumpang lain yang ada dibelakangnya melerai dan memperingatkan agar sang pria tidak berlaku rasis kepada orang lain.
Menanggapi hal ini, Kepala Departemen Humas dan CSR TransJakarta Ayu Wardhani angkat bicara.
Ia menyesali terjadinya hal tersebut, dan menyampaikan rasa penyesalan itu pada Selasa, 16 Febuari 2026 lalu dalam bentuk tertulis: “Kami menghimbau seluruh pelanggan untuk saling menghormati demi kenyamanan Bersama.”
Dari kejadian ini, Ayu mengajak agar semua pengguna bus TransJakarta untuk saling mengingatkan bilamana terjadi hal-hal yang keliru guna menjaga kekondusifan suasana selama perjalanan. Ia juga menghimbau agar korban dapat melaporkan langsung kejadian yang tidak mengenakan selama perjalanan kepada petugas di lapangan atau melalui call center TransJakarta. (Pandu Tirtayasa)
Gambar: Tangkapan layar laporan berita Replubika
COMMENTS